Les numéros d'urgence à connaître absolument
En situation d'urgence médicale au Maroc, il est crucial de connaître les bons numéros à appeler. Voici les plus importants :
| Service | Numéro |
|---|---|
| SAMU / Aide médicale urgente | 141 |
| Protection Civile (pompiers) | 15 |
| Police secours | 19 |
| Gendarmerie Royale | 177 |
Le 141 est le numéro national d'assistance médicale d'urgence au Maroc. Il est disponible 24 h/24, 7 j/7, et entièrement gratuit depuis n'importe quel téléphone fixe ou mobile sur le territoire marocain.
Quand appeler le 141 ?
Le 141 est destiné aux urgences médicales qui engagent le pronostic vital ou nécessitent une intervention rapide d'une équipe médicale :
- Douleur thoracique intense, suspicion d'infarctus
- Accident vasculaire cérébral (AVC) : paralysie soudaine, trouble de la parole, chute
- Difficultés respiratoires graves
- Traumatismes sévères suite à un accident
- Perte de connaissance
- Intoxication grave
Pour une urgence qui nécessite un médicament mais n'engage pas la vie (fièvre, douleur modérée, etc.), il vaut mieux se rendre directement à la pharmacie de garde ou appeler le pharmacien de garde.
Les centres hospitaliers d'urgence
En parallèle des numéros d'urgence, le Maroc dispose d'un réseau de services des urgences hospitalières (SUH) dans les hôpitaux publics et d'un réseau de cliniques privées avec service d'urgence dans les grandes villes.
Les principaux hôpitaux publics disposant d'un service d'urgence 24 h/24 dans les grandes villes :
- Casablanca : CHU Ibn Rochd
- Rabat : CHU Ibn Sina
- Fès : CHU Hassan II
- Marrakech : CHU Mohammed VI
- Agadir : Hôpital Hassan II
- Tanger : Hôpital Mohammed V
Bons réflexes en cas d'urgence
- Restez calme et évaluez rapidement la gravité de la situation.
- Appelez le 141 si la situation semble engager la vie.
- Ne déplacez pas un blessé grave (sauf danger immédiat pour sa vie).
- Signalez précisément votre localisation : adresse, nom du quartier, monument proche.
- Restez en ligne avec l'opérateur : il peut vous guider jusqu'à l'arrivée des secours.
- Pour un besoin médicamenteux urgent non vital, consultez notre liste de pharmacies de garde.