Information générale. Seul un professionnel de santé peut décider si un médicament soumis à prescription peut être délivré.
Pourquoi l'ordonnance reste importante
Le service de garde permet d'accéder à une pharmacie en dehors des horaires habituels. Il ne change pas les règles de délivrance des médicaments. Les médicaments soumis à prescription restent encadrés, même la nuit, le dimanche ou un jour férié.
L'ordonnance aide le pharmacien à vérifier le nom du médicament, la dose, la durée du traitement, l'âge du patient et les éventuelles contre-indications. Elle protège aussi le patient contre les erreurs de prise ou les interactions.
Les informations utiles à avoir avec vous
Avant de vous rendre à la pharmacie, préparez si possible :
- l'ordonnance originale ou une photo lisible ;
- le nom complet du patient ;
- l'âge et le poids s'il s'agit d'un enfant ;
- la liste des traitements en cours ;
- les allergies connues ;
- l'ancienne boîte du médicament si vous venez renouveler un traitement.
Ces éléments permettent au pharmacien de poser moins de questions dans l'urgence et de mieux évaluer la situation.
Médicaments avec prudence particulière
Certains médicaments demandent une vigilance élevée : antibiotiques, anticoagulants, psychotropes, corticoïdes, traitements cardiaques, antiépileptiques et médicaments à base d'opioïdes. Même si vous les avez déjà utilisés, ils ne doivent pas être pris sans indication claire.
En cas de doute, le pharmacien peut recommander de contacter un médecin, un service d'urgence ou le prescripteur habituel.
Si vous avez perdu l'ordonnance
Si vous avez perdu l'ordonnance, apportez tout élément qui peut aider : ancienne boîte, photo, message du médecin, carnet de santé ou dossier médical. Le pharmacien évaluera ce qu'il peut légalement et professionnellement faire.
Pour les traitements chroniques indispensables, n'attendez pas la dernière dose pour chercher une solution. Les situations sont plus simples à résoudre pendant la journée, lorsque votre médecin ou votre pharmacie habituelle est joignable.
À retenir
La pharmacie de garde est là pour assurer la continuité d'accès aux soins pharmaceutiques. Pour que le passage soit efficace, préparez les informations médicales utiles et appelez avant de vous déplacer si le besoin concerne un médicament précis.